Actualizaciones cada mes, cortafuegos, vigilancia diaria, copia externa y limpieza si vuelven a entrar. Ver el mantenimiento
Y si tu Joomla es una versión 3 o 4, lo que de verdad cierra la puerta es migrarlo.
Precios sin IVA.
Qué hacemos
Cuando hackean un Joomla casi nunca es algo personal. Son programas que buscan webs sin actualizar y entran por un fallo conocido. Dejan archivos escondidos para volver a entrar.
Por eso no basta con borrar lo que se ve. Hay que encontrar por dónde entraron y cerrarlo. Si no, a las semanas vuelve a pasar.
Copia de la web tal como está. Antes de tocar nada.
Limpieza de archivos y base de datos. Quitamos el código que han metido.
Cierre de la entrada. Buscamos el fallo y lo corregimos.
Cambio de contraseñas. De Joomla, base de datos y acceso al servidor.
Actualización. Joomla y extensiones, hasta donde permita tu versión.
Revisión en Google. Pedimos que retire el aviso de sitio peligroso, si lo hay.
Cómo lo hacemos
1
Nos llamas
Nos cuentas qué ves. Nos das acceso a la web y al alojamiento.
2
Revisamos
Vemos el alcance y te damos un precio cerrado antes de empezar.
3
Limpiamos
Quitamos lo que han metido y cerramos la entrada.
4
Comprobamos
Revisamos que la web funciona y te contamos qué ha pasado y cómo evitarlo.
Qué puedes hacer mientras tanto
No borres archivos por tu cuenta. Puedes borrar la pista de por dónde entraron.
No restaures una copia antigua sin más. Si el fallo sigue ahí, volverán a entrar.
Cambia la contraseña de tu alojamiento y la de tu correo.
Si tu alojamiento te ha escrito, guarda ese mensaje. Nos ayuda a saber qué han encontrado.
Señales habituales: la web redirige a otras páginas, aparecen textos o enlaces que no has puesto, Google muestra un aviso, tu alojamiento te ha suspendido la cuenta o la web da error sin motivo.
