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Mantenimiento web en Valladolid

Tu web siempre al día, segura y funcionando

Actualizamos tu web o tu tienda cada mes, guardamos copia antes de cada cambio y comprobamos que todo funciona. Para que no vuelva a quedarse vieja ni te la hackeen.

Sin permanencia · Respuesta en 48–72 h

Te revisamos la web gratis antes de empezar. Atención de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:00.

Octubre

Informe mensual · tuweb.es

  • Copia de seguridad previa realizada
  • Gestor de contenidos actualizado a la última versión
  • 7 extensiones actualizadas · 0 vulnerabilidades pendientes
  • Formularios, antispam y reCaptcha comprobados
  • Web revisada: carga, enlaces y contacto funcionando

Así es el aviso que recibes cada mes.

30+

webs y tiendas que mantenemos cada mes

12+

años cuidando webs en Joomla, WordPress y PrestaShop

Copia

antes de cada actualización, siempre

Valladolid

personas que conoces, no un chat automático


La mayoría de las webs hackeadas entran por una extensión sin actualizar

Una web es software, y el software sin actualizar se rompe o lo rompen. Cada mes salen parches de seguridad para Joomla, WordPress, WooCommerce y PrestaShop; si nadie los aplica, tu web queda expuesta y además deja de funcionar bien con las nuevas versiones de PHP.

El mantenimiento no es «por si acaso»: es lo que evita la limpieza de urgencia, la web caída un fin de semana y el aviso de Google de que tu sitio no es seguro.

Qué pasa si no se mantiene

  • Formularios que dejan de enviar y nadie se entera
  • Web hackeada, redirigida a otra página o con contenido extraño
  • Caída al actualizar el PHP del servidor
  • Sin copia de seguridad cuando más falta hace
  • Pérdida de posiciones en Google por lentitud y errores

Dos planes, según lo que necesites de nosotros

Elige tu tecnología y verás qué incluye cada plan. El hosting se contrata aparte, por meses o por años, y puedes cambiar de plan cuando quieras.

Importante: estos planes de mantenimiento son para webs desarrolladas por CreoTuPágina. Si tu web la hizo otra empresa, primero la revisamos (versión, extensiones, licencias, seguridad) y te damos un precio cerrado de puesta a punto y de mantenimiento antes de empezar. Así no pagas por un plan que no encaja con tu web.

Web (Joomla)

Lo imprescindible

Actualizaciones web Esencial

Para quien quiere la web segura y al día sin necesitar ayuda ni cambios.

  • Actualización del gestor y de sus extensiones nativas
  • Plantilla, formularios y GDPR incluidos en la actualización
  • Antispam y reCaptcha al día
  • Copia de seguridad antes de cada actualización
  • Revisión mensual de que la web funciona
  • Sin modificaciones ni ayuda por teléfono
Elegir Esencial
El más elegido

Mantenimiento web Plus

Para quien quiere olvidarse de la web y tener a alguien a quien llamar.

  • Todo lo del Esencial
  • 3 modificaciones básicas al mes: textos, imágenes, horarios, un banner
  • Soporte web: hasta 1 hora al mes de ayuda por teléfono o email
  • Actualización de textos legales si nos los envías
  • Respuesta en 48–72 h
Elegir Plus

WordPress

Lo imprescindible

Actualizaciones WordPress Esencial

Para quien quiere la web segura y al día sin necesitar ayuda ni cambios.

  • Actualización del gestor y de sus extensiones nativas
  • Plantilla, formularios y GDPR incluidos en la actualización
  • Antispam y reCaptcha al día
  • Copia de seguridad antes de cada actualización
  • Revisión mensual de que la web funciona
  • Sin modificaciones ni ayuda por teléfono
Elegir Esencial
El más elegido

Mantenimiento WordPress Plus

Para quien quiere olvidarse de la web y tener a alguien a quien llamar.

  • Todo lo del Esencial
  • 3 modificaciones básicas al mes: textos, imágenes, horarios, un banner
  • Soporte web: hasta 1 hora al mes de ayuda por teléfono o email
  • Actualización de textos legales si nos los envías
  • Respuesta en 48–72 h
Elegir Plus

WordPress + WooCommerce

Lo imprescindible

Actualizaciones WooCommerce

Para quien quiere la web segura y al día sin necesitar ayuda ni cambios.

  • Actualización del gestor y de sus extensiones nativas
  • Plantilla, formularios y GDPR incluidos en la actualización
  • Antispam y reCaptcha al día
  • Copia de seguridad antes de cada actualización
  • Revisión mensual de que la web funciona
  • Sin modificaciones ni ayuda por teléfono
Elegir Esencial
El más elegido

Mantenimiento tienda Plus

Para quien quiere olvidarse de la web y tener a alguien a quien llamar.

  • Todo lo del Esencial
  • 3 modificaciones básicas al mes: textos, imágenes, horarios, un banner
  • Soporte web: hasta 1 hora al mes de ayuda por teléfono o email
  • Actualización de textos legales si nos los envías
  • Respuesta en 48–72 h
Elegir Plus

PrestaShop

Lo imprescindible

Actualizaciones PrestaShop

Para quien quiere la web segura y al día sin necesitar ayuda ni cambios.

  • Actualización del gestor y de sus extensiones nativas
  • Plantilla, formularios y GDPR incluidos en la actualización
  • Antispam y reCaptcha al día
  • Copia de seguridad antes de cada actualización
  • Revisión mensual de que la web funciona
  • Sin modificaciones ni ayuda por teléfono
Elegir Esencial
El más elegido

Mantenimiento PrestaShop Plus

Para quien quiere olvidarse de la web y tener a alguien a quien llamar.

  • Todo lo del Esencial
  • 3 modificaciones básicas al mes: textos, imágenes, horarios, un banner
  • Soporte web: hasta 1 hora al mes de ayuda por teléfono o email
  • Actualización de textos legales si nos los envías
  • Respuesta en 48–72 h
Elegir Plus

Las licencias premium de plugins y módulos se pagan aparte y se cierran en el contrato. Las tiendas WooCommerce y PrestaShop tienen sus propios planes, con la misma estructura.

Extras cuando los necesites, sin cambiar de plan

Se añaden al mes que los uses. No hace falta contratar un plan superior para un pico de trabajo.

Videollamada de soporte

1 hora contigo para resolver dudas de gestión o revisar la web juntos.

Modificaciones en 24 h

Cuando un cambio no puede esperar a los plazos habituales.

Soporte técnico urgente

Solución en menos de 24 h ante un fallo. Tarifa distinta para web y para tienda online.

Protección web

Cortafuegos, vigilancia de malware y actuación si pasa algo. Se suma al Esencial o al Plus en webs Joomla y WordPress.

Protección web: el plus que se suma al mantenimiento

El mantenimiento mantiene tu web al día: actualizaciones, copia previa y revisión de que todo funciona. La protección web la mantiene vigilada: alguien mirando quién intenta entrar, qué intenta y cortándolo antes de que haga daño.

Son trabajos distintos y por eso va como un plus sobre el Esencial o el Plus, para webs en Joomla y WordPress. Las tiendas online tienen su propio plan de seguridad, porque lo que hay que proteger (pagos, pedidos, datos de clientes) es otra cosa.

¿Para quién? Para webs que ya han sufrido un ataque, para las que reciben muchas visitas o formularios, y para quien no quiere volver a ver el aviso rojo de Google. Si tu web ya la hicieron otros, la revisamos primero y te decimos qué necesita.

Qué hace la protección web

  • Cortafuegos de aplicación: bloquea inyecciones, fuerza bruta en el acceso y bots agresivos antes de que lleguen al gestor
  • Vigilancia de malware: revisión periódica de archivos y base de datos, y aviso en cuanto aparece algo que no debería estar
  • Endurecimiento del gestor: acceso al administrador protegido, permisos de archivos, desactivar lo que no se usa
  • Control de vulnerabilidades: seguimiento de los avisos de seguridad de Joomla, WordPress y sus extensiones, y actuación prioritaria
  • Si pasa algo, actuamos: limpieza y restauración desde copia dentro del servicio, sin presupuesto de urgencia
  • Informe mensual junto con el del mantenimiento: intentos bloqueados y qué hemos hecho

Qué va con el mantenimiento y qué va con el hosting

Para que no haya sorpresas: cada servicio cubre una cosa.

Actualizar el gestor y las extensiones
Mantenimiento (Esencial y Plus)
Cambiar textos, fotos u horarios
Mantenimiento Plus (3 al mes) o extra de modificaciones
La web está caída o el correo no funciona
Hosting: servidor, copias y soporte técnico
Aviso de vencimiento del dominio
Contrato de dominio
Textos legales nuevos
Los redacta tu asesor; con el Plus los subimos como una modificación
Limpieza de una web ya hackeada
Servicio aparte, con precio cerrado antes de tocar nada
Rediseño o páginas nuevas
Presupuesto de diseño web

Soporte de personas que conoces

Abre una incidencia desde el portal de soporte y, si no te manejas con eso, llama, manda un correo o un WhatsApp. Lo que importa es que alguien responda.

  • Vía email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para incidencias e Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para ventas. Respuesta entre 12 y 72 horas según urgencia.
  • Soporte telefónico y WhatsApp: 658 526 796 y 623 99 26 35, de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:00.
  • Soporte por tickets: portal de soporte con seguimiento de cada incidencia hasta que se cierra. Abrir un ticket
  • Servidores vigilados 24/7, discos SSD en RAID 10, copias con JetBackup y protección Imunify360.

Así empezamos

  1. Revisamos tu web gratis. Versión, extensiones, seguridad y copias. En 24 h sabes cómo está.
  2. Te decimos qué plan necesitas. Y si hay que ponerla al día antes de empezar, te damos ese precio aparte y cerrado.
  3. Nos ocupamos cada mes. Con un aviso de lo que hemos hecho. Y si tu web no la hicimos nosotros, da igual: es lo más habitual.

Clientes que llevan años con nosotros

Kokoro Centro de Belleza

Valladolid

«Muy profesionales.»

Alfarería Velasco

Portillo, Valladolid

«Encantados con la tienda y con la rapidez de respuesta.»

Club de Opinión Santiago Alba

Valladolid

«Ágiles y eficaces.»

Duero Camper

Laguna de Duero

«Años trabajando juntos y seguimos igual de contentos.»

Preguntas antes de contratar

Mi web no la habéis hecho vosotros, ¿podéis mantenerla?

Sí, pero no con estos planes tal cual: los planes Esencial y Completo están pensados para webs que hemos desarrollado nosotros, porque conocemos cada pieza y respondemos por ellas. Si tu web la hizo otra empresa, primero la revisamos gratis (versión del gestor, extensiones y plugins, licencias premium, seguridad, copias) y te damos dos precios cerrados: la puesta a punto inicial, si hace falta, y la cuota de mantenimiento adaptada a tu web. Las licencias de plugins o módulos de pago siguen a tu nombre.

¿Hay permanencia?

No. Puedes darte de baja o cambiar de plan cuando quieras.

¿Qué pasa si necesito un cambio urgente?

Añades modificaciones en 24 h o soporte urgente ese mes, sin cambiar de plan.

¿Incluye el hosting?

No. El mantenimiento es independiente del hosting para que puedas contratar cada cosa según la necesites. Si quieres las dos, te lo cerramos en un solo presupuesto.

¿Podré hacer cambios yo?

Sí. Con el Plus tienes hasta 1 hora al mes de ayuda para aprender a gestionarla; con la videollamada de soporte, más.

¿Y si ya me han hackeado la web?

Eso es una limpieza, no mantenimiento. La revisamos hoy y te damos precio cerrado antes de tocar nada; después, el mantenimiento evita que vuelva a pasar.

Revisamos tu web gratis

Dinos la dirección de tu web y te decimos en 24 h cómo está y qué plan necesita. Sin compromiso.

Avenida de Madrid 54, esquina Calle Pensamiento 2 · Laguna de Duero (Valladolid)
Oficina de lunes a viernes de 10:00 a 14:00; tardes con cita previa.

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Tecnologías con las que trabajamos

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